X-Rite ColorCert软件 常见问题和解决

1. 为什么我新买的ColorCert狗插到电脑上软件还是未激活?

因为ColorCert是双重加密的,当客户购买后,会收到来自X-Rite的激活邮件，第一次使用ColorCert时，需要将类似的文件拷贝到电脑桌面上，然后插上Dongle,再点开软件图标，就能顺利打开了。

2. ColorCert是永久使用权限吗？

不是，我们的ColorCert是SaaS(Service as a software)模式，采用的是每年续费更新的激活方式。

3. ColorCert能安装多台电脑使用吗？

不可以，除非客户购买多个ColorCert。

4. ColorCert的Dongle如果换一台电脑插上，能使用吗？

不是，ColorCert的激活是绑定电脑的，如果更换电脑，需要重新激活。

5. ColorCert能在苹果系统上使用吗？

可以，ColorCert可以在苹果或Windows系统使用，但只能激活在一个系统下使用。

6. 怎样在ColorCert里知道我的eXact有无使用NetProfiler?

在首选项—仪器里，如果有灰色NP小图标，则有使用，反之则没有

7. ColorCert的工作报告，记分卡报告在哪里看？

窗口---首选项---文件，然后就能看到报告和记分卡存储目录

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